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Master Direccin Comercial y Marketing

Modalidad:
Presencial
Precio:
9750 €
Fecha de Inicio:
03/11/2017
Provincia:
N.D.

El Master en Direccin Comercial y Marketing se imparte en modalidad presencial en Madrid. Tiene un precio de 9.750.

Si lo que buscas es convertirte en un gran profesional del Marketing y la Venta, la llave es contar con la mejor formacin y compartir experiencias con los mejores profesionales del rea.

Con el Master en Direccin Comercial y Marketing de CESMA Business School conocers las variables estratgicas del Marketing, cmo entender el comportamiento del consumidor, la importancia de la comunicacin en el Marketing, CRM aplicado, tcnicas de planificacin y compra de medios, y te pondrs al da en los conceptos y tcnicas ms actuales de Marketing y e-Business, conocedores de la importancia que est cobrando en nuestros das.

BOLSA DE TRABAJO:
El compromiso de CESMA Business School se extiende ms all de las aulas, a travs de nuestro Departamento de Desarrollo Profesional, cuya misin es ofrecer a nuestros alumnos una puerta abierta hacia nuevas oportunidades profesionales a travs de los siguientes servicios:
Orientacin para el desarrollo de su carrera profesional y/o acceso al mercado laboral.
Propuesta de ofertas para la realizacin de prcticas en empresas.
Ofertas de trabajo y mejora de empleo.
Foros de Empleo.
Seminarios para la Bsqueda Activa de Empleo.

CESMA Business School cuenta hasta la fecha con la colaboracin de ms de 2.700 empresas en este departamento, que confan en la calidad acadmica y profesional de nuestros alumnos.

CESMA dispone de una plataforma para la bsqueda de empleo y prcticas, donde alumnos y empresas incluyen sus demandas y ofertas.

  Documentos de Admisin:
- Currculum vitae actualizado
- Fotocopia de Ttulo y/o Expediente Acadmico
- Fotocopia de DNI y/o Pasaporte
- Carta de Referencias Universitarias y/o Laborales
- 1 fotografa actual tamao carnet
  Entrevista de Admisin
  Validacin por el Comit Admisiones

Titulados universitarios de cualquier especialidad, sin experiencia o con uno o dos aos de experiencia precia, que precisen una capacitacin global en gestin de negocios, con especial nfasis en la funcin comercial y de marketing, como elemento fundamental de la estrategia general de la empresa.

Los objetivos del Master en Direccin Comercial y Marketing se sintetizan en la consecucin de la preparacin del alumno para su incorporacin en el mundo laboral como especialista en Marketing y Ventas, respondiendo a las necesidades y requisitos de los mercados actuales.

Las exigencias del Mercado y de la Sociedad, as como la transformacin de la empresa espaola y multinacional y la evolucin de las unidades de negocio dentro de ellas, obligan a los actuales y futuros profesionales del Marketing y de las Ventas a una renovacin constante y a una actualizacin de contenidos, tcnicas e instrumentos que les permitan enfrentarse a un escenario cada vez ms competitivo y globalizado.

El Master en Direccin Comercial y Marketing de CESMA Business School facilita a los participantes el conocimiento y la prctica de los nuevos mtodos y tcnicas de planificacin orientadas a la implantacin de Estrategias basadas en el mundo comercial; as como el desarrollo de las capacidades analticas y de razonamiento del alumno para enfrentarse con xito a las nuevas situaciones del entorno.

Los objetivos ms concretos del Master en Direccin Comercial y Marketing son:
Dotar a los participantes de los conocimientos y herramientas necesarios para el desarrollo de las funciones y actividades de marketing y de ventas en la empresa.
Perfeccionar, mediante una formacin prctica, los conocimientos adquiridos y desarrollar las habilidades directivas para la coordinacin y direccin del departamento comercial.
Analizar el comportamiento de los consumidores y de las herramientas de marketing que faciliten las decisiones comerciales.
Desarrollar una visin global de la empresa y del entorno, as como conocer la gestin de las organizaciones.
Adquirir los conocimientos fundamentales para el desarrollo de una funcin directiva, y profundizar en la gestin de los recursos.
Analizar y desarrollar competencias y habilidades necesarias, profundizando en el liderazgo y la motivacin.
Desarrollar las capacidades intelectuales del alumno, combinando la casustica real de las situaciones empresariales con las teoras de la organizacin.
Aprender del entorno, de los compaeros y de las discusiones prcticas en las sesiones del Master, acostumbrndose a trabajar en equipo.
Capacitar a los participantes en el diseo de estrategias y programas de accin que garanticen la rentabilidad y la permanencia de las empresas en el mercado.

rea I: Estrategia Empresarial
Estrategias y Polticas de Empresa
- La Administracin: el Management en las Organizaciones Actuales.
- Poltica de Empresa y Estrategia en la Empresa.
- Objetivos Estratgicos.
- Anlisis Estratgico.
- Herramientas para la Decisin.
- Formulacin Estratgica.
- Alternativas Estratgicas.
- Decisiones Estratgicas. Implantacin.
- Anlisis de la Situacin de Negocio.

Finanzas aplicadas a la Direccin Comercial y Marketing
- La Funcin Financiera de la Empresa.
- El Sistema de Informacin Econmico-Financiero.
- Lectura e Interpretacin del Balance: el Balance como Expresin del Patrimonio.
- Lectura e Interpretacin de la Cuenta de Resultados.
- Anlisis Econmico-Financiero.
- Las Cuentas de Explotacin de Producto y de Cliente.
- Objetivos de los Sistemas de Informacin sobre Costes.
- Principales Clasificaciones de los Costes de cara al Anlisis de Decisiones.
- Decisiones de Inversin y Decisiones de Explotacin.
- Margen Bruto y Margen de Contribucin.
- Clculo y Utilidad del Punto de Equilibrio.

rea II: Direccin de Marketing        
Fundamentos aplicados de Marketing
- Marketing: Concepto y Evolucin.
- Entorno del Marketing.
- Planificacin Estratgica.
- Sistemas de Informacin del Marketing.
- Anlisis de las Oportunidades del Marketing.
- Segmentacin y Posicionamiento de la Demanda.
- Marketing Mix.

Investigacin Comercial / Anlisis del Consumidor
- Investigacin Comercial
- Tcnicas de Muestreo.
- Tipos de Estudios que pueden realizarse en Marketing.
- La Investigacin Comercial y las Nuevas Tecnologas.
- Comportamiento del Consumidor

El CRM en la Gestin de la Direccin de Marketing
- Introduccin al Costumer Relation Management CRM.
- Estrategia de Negocio CRM.
- De la Estrategia a la Implantacin CRM.
- La Implantacin en reas Clave: Marketing, Ventas, Servicios.
- Aplicacin al Consumidor y Usuario de los Planes de Fidelizacin.
- E-CRM.

Marketing y Comunicacin
- Comunicacin
- Gestin y Compra de Medios
- Relaciones Externas

Marketing Operacional
- Polticas de Marketing
- El Category Management
- Marketing de Servicios, Industrial e Institucional
- Operaciones

Marketing Promocional
- Los Objetivos de la Promocin. Para qu se hace una Promocin?
- Target Promocional
- Las Tcnicas de Promocin y del Below the Line para un Producto/Servicio:
- Los Incentivos Promocionales. Planificacin y Estrategias.

Marketing y e-Business
- Principios, Definiciones y Conceptos
- Estrategias y Modelos de E-Biz
- Internet como Medio de Comunicacin
- Del Business al E-Business
- Tcnicas para Elaborar un Plan de Negocio en La Red
 
rea III: Direccin Comercial       
Fundamentos, Definiciones y Alcance de la Funcin Comercial
- Introduccin.
- Metodologa.
- La Direccin Comercial.
- El Director Comercial.
- Equipos Comerciales: la Organizacin Comercial, la Gestin de Equipos, Estructuras.
- Organizacin Comercial: Seleccin, Formacin, Motivacin y Remuneracin.
- La Cuenta de Explotacin en Ventas: los Clientes.

Habilidades: Direccin de la Fuerza de Ventas
- La Venta y las Tcnicas de Ventas.
- La Continuidad de la Venta: Atencin al Cliente, CRM, Fidelizacin. El Servicio Postventa.

Tcnicas de Negociacin y Ventas
- La Negociacin: Procesos, Tcnicas.
- Tipos de Negociacin.
- Autodiagnstico de Habilidades Negociadoras.
- Las Variables de una Negociacin Eficaz.
- El Proceso de Negociacin.
- Estrategias y Tcticas de Negociacin.
- Tcnicas de Venta.

Figuras especficas de la Venta
- Key Account Manager.
- National Account Manager.
- Trade Marketing Manager.
- Category Manager.
- Area Manager.
- Sell Out Manager.
- CRM Manager.

El Comercio y el Marketing Internacional
- Vocacin Internacional: Seleccin de Mercados Exteriores. Distribucin y Canales.
- Comercio Exterior: Bsqueda de Clientes. Promocin Comercial.
- Poltica de Costes. Financiacin Internacional. Poltica de Precios.
 
rea IV: Habilidades Personales y Directivas       
Desarrollo Habilidades Personales
- Automotivacin.
- Autoconocimiento.
- Empata.
- Habilidades Sociales.

Liderazgo
- Un Nuevo Modelo de Liderazgo para el Siglo XXI.
- Liderazgo Transformador.
- Liderazgo de Servicio.
- El Lder del Cambio.

Conduccin de Reuniones
- Planificacin de Reuniones.
- Conduccin de Reuniones.
- Evaluacin de Reuniones.
- Recursos para el Manejo de una Reunin Eficaz.
- Manejo de Agenda.
- La Fuerza del Lder en la Conduccin de la Reunin.

Presentacin en Pblico. Presentaciones Eficaces
- Cmo realizar Presentaciones en Pblico?
- Objetivos de una Presentacin.
- Contenido de una Presentacin.
- Formas de Persuadir a un Auditorio.
- El Lenguaje Corporal del Comunicador.

rea V: Proyecto Final de Master - Plan de Marketing         
- Estrategia y Marketing. El Anlisis de la Situacin
- Diagnstico y Objetivos
- Definicin de Estrategias
- Planes de Accin
- Presupuesto y Evaluacin
- Presentacin del Plan. Peculiaridades del Plan en Distintas reas
Para la obtencin del ttulo de Master en Direccin Comercial y Marketing, se requiere que los alumnos desarrollen, presenten y defiendan ante un tribunal un Plan Marketing.

360 horas
1 ao acadmico
Horario: Lunes a Jueves (19 a 22 h)

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