Powered by:

Curso Tcnico en Marketing y Neuromarketing en el Entorno Sanitario y Funerario + Master en Estr...

Modalidad:
Online
Precio:
890 €
Fecha de Inicio:
-
Provincia:
N.D.

El Curso Tcnico en Marketing y Neuromarketing en el Entorno Sanitario y Funerario + Master en Estrategias Comunicativas en el Entorno Sanitario - Doble Titulacin se imparte en modalidad Online.

MODALIDAD

Puedes elegir entre:
A DISTANCIA: una vez recibida tu matrcula, enviaremos a tu domicilio el pack formativo que consta de los manuales de estudio y del cuaderno de ejercicios.
ON LINE: una vez recibida tu matrcula, enviaremos a tu correo electrnico las claves de acceso a nuestro Campus Virtual donde encontrars todo el material de estudio.

CERTIFICACIN OBTENIDA
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluacin, el alumno recibir un diploma que certifica el TCNICO EN MARKETING Y NEUROMARKETING EN EL ENTORNO SANITARIO Y FUNERARIO + MSTER EN ESTRATGIAS COMUNICATIVAS EN EL ENTORNO SANITARIO, de INSTITUTO HES, avalada por nuestra condicin de socios de la CECAP, AEC y AEEN, mximas instituciones espaolas en formacin y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formacin. Los diplomas, adems, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del ttulo a nivel nacional e internacional.
El tcnico en marketing y neuromarketing en el entorno sanitario y funerario + mster en estrategias comunicativas en el entorno sanitario va dirigido a trabajadores, emprendedores y empresarios que quieran adquirir conocimientos del sector de salud y funerario. Permite conocer el marketing y neuromarketing, la comunicacion en contextos sanitarios, las habilidades sociales en el contexto sanitario, las estrategias de actuacin en contextos sanitarios, las estrategias de intervencin y las tcnicas.
PARTE 1. MARKETING Y NEUROMARKETING
UNIDAD DIDACTICA 1. MARKETING
1. Introduccin
2. El Comercio Electrnico
3. Teora del Marketing.
4. Marketing Estratgico.
5. Sistemas publicitarios.
6. Adolfo Domnguez (caso prctico empresa)
7. Bermejo.
8. Telepizza.
9. El Plan de Marketing.
10. Plan de Turismo (caso prctico plan de marketing).
11. Plan de Marketing para la ciudad de Valencia.
12. Plan de Marketing empresa de Chocolate (en formato presentacin PowerPoint).
13. Plan de Viabilidad 1
14. Plan de Viabilidad 2
15 Combinar correspondencia: Multimedia y ejercicios para realizar mailing con Word.
16. Calculo del Umbral de Rentabilidad: como realizar este clculo mediante el programa Excel. Multimedia y ejercicios para practicar.
17. Curso multimedia de SPSS: fundamentos de este programa de estadsticas.
18. La funcin Solver: multimedia y ejercicios para aprender esta utilidad de Excel.
19. Curso completo de PowerPoint: el programa ms completo y sencillo para realizar presentaciones. Multimedia + ejercicios la forma ms prctica, cmoda y sencilla de aprender.
20. Las 22 Leyes del Marketing.
21. Marketing y Ventas

UNIDAD DIDACTICA 2. NEUROMRKETING
1. Gua didctica
2. Todo el mundo miente
3. Documental el Neuromarketing
4. Qu es el Neuromarketing
5. Sabemos que no sabemos lo que hacemos
6. Cerebro creativo, cerebro racional
7. Herramientas del Neuromarketing
8. Herramientas del Neuromarketing i
9. El Consumidor
10. Neuromarketing para la web
11. Neuromarketing para hostelera
12. El Experimento del Golf GTI

PARTE 2. ESTRATGIAS COMUNICATIVAS EN EL ENTORNO SOCIOSANITARIO
UNIDAD FORMATIVA 1. COMUNICACIN EN CONTEXTOS SANITARIOS
UNIDAD DIDCTICA 1. NOCIONES PSICOLGICAS BSICAS PARA LA COMUNICACIN
1. Concepto de salud
Salud y enfermedad
Proteccin de la salud
Factores que determinan la salud
2. Personalidad y teoras de la personalidad
Teoras individuales
Teoras sociales
3. Formas de la conducta y de la conciencia
Instintos y tendencias
Actitudes
4. Aspectos emocionales implicados en la enfermedad
5. Principales mecanismos de adaptacin psicolgica ante la vivencia de una enfermedad
6. La motivacin
7. Frustracin y conflicto

UNIDAD DIDCTICA 2. INTRODUCCIN A LA COMUNICACIN EN CONTEXTOS SANITARIOS
1. Fundamentos de la comunicacin
Principales elementos de comunicacin
Niveles de la comunicacin
2. Estilos de comunicacin
3. Dificultades en la comunicacin
4. Habilidades bsicas: escucha activa

UNIDAD DIDCTICA 3. COMUNICACIN ORAL EN CONTEXTOS SANITARIOS
1. Introduccin
2. Las actitudes para el dilogo entre el profesional sanitario y el paciente
3. Claves para la comprensin de la informacin sanitaria
4. Problemas psicolgicos de la comunicacin entre el profesional sanitario y el paciente

UNIDAD DIDCTICA 4. COMUNICACIN NO VERBAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
1. Qu es la comunicacin no verbal?
2. Componentes de la comunicacin no verbal
Expresiones faciales
Postura corporal
La proxmica
La kinesia
El para-lenguaje
Nuestra imagen
3. El lenguaje corporal
El contexto de los comunicadores en urgencias
La comunicacin no verbal en la valoracin del paciente
Comunicacin tctil
4. Indicadores no verbales del estado de nimo
5. Importancia de una buena observacin para una comunicacin adecuada
Objetivos de la observacin aplicada a los cuidados enfermeros
Tipos de observacin

UNIDAD DIDCTICA 5. HABILIDADES SOCIALES EN EL CONTEXTO SANITARIO
1. Aspectos introductorios
2. Asertividad
3. Empata
Fases de la empata
Efectos de la empata
Dificultades de la empata
4. Negociacin
5. Tcnicas de comunicacin y relacin grupal
6. Composicin de equipos
Causas por las que puede fracasar un equipo
Eficacia de los equipos
7. Dinmica de grupos

UNIDAD FORMATIVA 2. ESTRATEGIAS DE ACTUACIN EN CONTEXTOS SANITARIOS
UNIDAD DIDCTICA 6. RELACIN ENTRE EL PERSONAL SANITARIO Y EL PACIENTE
1. El rol del profesional sanitario
2. El rol del paciente
3. Comunicacin entre el personal sanitario y el enfermo
Comunicacin verbal entre el profesional sanitario y el enfermo
Comunicacin no verbal entre el profesional sanitario y el enfermo
4. Modelos de relacin entre el paciente y el personal sanitario

UNIDAD DIDCTICA 7. DAR MALAS NOTICIAS: PROTOCOLO DE BUCKMAN
1. Por qu preocupa cmo dar malas noticias?
2. Motivos por los que hay que informar
3. Cmo dar malas noticias?
Entorno: dnde, cundo, con quin, tiempo
Habilidades
4. Protocolo de Buckman: protocolo de comunicacin de malas noticias

UNIDAD DIDCTICA 8. TCNICAS ESPECFICAS DE INTERVENCIN PSICOLGICA
1. Introduccin
2. Apoyo psicolgico en situaciones de duelo
3. Apoyo psicolgico en situaciones de tensin
4. Apoyo psicolgico en situaciones de agresividad
5. Apoyo psicolgico en situaciones de ansiedad y angustia
6. Tcnicas de ayuda psicolgica
Tcnicas de ayuda psicolgica a personas afectadas
Tcnicas de ayuda psicolgica a los profesionales sanitarios

UNIDAD DIDCTICA 9. ESTRATEGIAS DE INTERVENCIN EN SITUACIONES ESPECIALES
1. Reacciones psicolgicas a la hospitalizacin
Aspectos psicosociales del hospital
Dificultades de adaptacin a la hospitalizacin referidas a los hbitos personales del
paciente
Dificultades de adaptacin a la hospitalizacin referidas a los estilos de vida del paciente
Dificultades de adaptacin a la hospitalizacin referidas a expectativas del paciente
2. Tratamiento psicolgico. Cncer
Impacto de la enfermedad en el entorno personal
Cncer de mama
Intervencin de la familia del enfermo de cncer
Intervencin psicolgica con enfermos de cncer
Tratamiento psicolgico. Quimioterapia
3. Tratamiento psicolgico. SIDA
Problema
Necesidades emocionales
Trminos bsicos en la enfermedad del SIDA
Counselling
4. Intervencin psicolgica. Fase terminal

UNIDAD DIDCTICA 10. CUANDO NO SE PRODUCE LA COMUNICACIN
1. La naturaleza de la agresin
Entorno sanitario
Actuacin frente a un agresor
Mediadores sociales
2. Acondicionamiento ambiental
3. Valoracin de conductas agresivas
4. Actuacin legal

La duracin del curso es de 600 horas.

Cursos Relacionados